제1조 (목적)

본 약관은 앤써리너스(이하 "회사")가 제공하는 온라인 강의 판매, 오프라인 교육 서비스 및 온라인 콘텐츠 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• "서비스"란 회사가 제공하는 모든 교육 관련 유·무형의 서비스를 말합니다.
• "이용자"란 본 약관에 따라 회사의 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
• "콘텐츠"란 강의 영상, 강의자료, 교안, 실습자료, 녹화본, 기타 교육 목적의 정보 일체를 말합니다.
• "오프라인 강의"란 온라인 결제를 통해 신청 후 지정된 장소에서 진행되는 교육을 말합니다.
• "온라인 콘텐츠"란 인터넷을 통해 제공되는 영상, 자료, 다운로드 콘텐츠 등을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 결제 과정에서 고지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 약관이 변경되는 경우 회사는 변경 내용 및 적용일자를 사전에 공지합니다.
4. 변경된 약관 공지 후에도 이용자가 서비스를 계속 이용하는 경우, 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
5. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용자가 서비스 신청 및 결제를 완료하고, 회사가 이를 승인함으로써 성립합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용신청을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 허위 정보 제공
   • 타인 명의 도용
   • 서비스 운영 질서를 현저히 저해할 우려가 있는 경우

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 교육 일정, 강의 내용, 강사, 운영 방식 등을 합리적인 범위 내에서 변경할 수 있습니다.
2. 강사 변경, 장소 변경, 운영 방식 변경 등은 서비스의 본질적 변경에 해당하지 않으며 계약 해제 사유로 보지 않습니다.
3. 회사는 불가피한 사유 발생 시 사전 또는 사후에 이를 공지할 수 있습니다.

제6조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 관계 법령, 본 약관 및 회사의 공지사항을 준수하여야 합니다.
2. 이용자는 회사의 사전 승인 없이 콘텐츠를 복제, 배포, 공유, 판매, 2차 가공할 수 없습니다.
3. 이용자는 서비스 이용권을 제3자에게 양도, 대여, 공유할 수 없습니다.

제7조 (저작권 및 지식재산권)

1. 회사가 제공하는 모든 콘텐츠에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자가 서비스 이용 과정에서 제작한 결과물이라 하더라도, 회사의 콘텐츠가 포함된 경우 회사는 해당 결과물을 교육 홍보, 사례 소개, 포트폴리오 목적으로 무상 활용할 수 있습니다.
3. 본 조를 위반할 경우 회사는 민·형사상 법적 조치를 취할 수 있습니다.

제8조 (환불 정책)

① 오프라인 강의 (온라인 결제 후 오프라인 진행)

※ 환불 금액 산정은 실제 진행된 강의 시간을 기준으로 합니다.

② 온라인 콘텐츠

• 결제 후 콘텐츠를 열람, 재생 또는 다운로드한 경우 해당 콘텐츠는 이용한 것으로 간주합니다.
• 일부 콘텐츠를 이용한 경우, 이미 이용한 콘텐츠에 해당하는 금액은 환불 대상에서 제외됩니다.
• 콘텐츠의 특성상 전체 이용 후에는 환불이 불가합니다.

③ 회사 사정으로 인한 취소

회사의 귀책사유로 서비스 제공이 불가능한 경우, 이용하지 않은 부분에 한하여 환불합니다.

④ 환불 처리

• 환불은 환불 사유 발생일로부터 5영업일 이내 처리됩니다.
• 결제 수단 및 금융기관 사정에 따라 실제 환불 시점은 달라질 수 있습니다.

제9조 (계약 해지 및 이용 제한)

1. 이용자가 본 약관을 위반한 경우 회사는 사전 통지 없이 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
2. 이용자의 귀책사유로 계약이 해지되는 경우 환불은 제8조 환불 정책을 따릅니다.

제10조 (면책 조항)

1. 회사는 천재지변, 통신 장애, 시스템 장애 등 불가항력적 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 이용자의 학습 성과, 기대 효과, 수익 창출 여부 등에 대해 어떠한 보장도 하지 않습니다.
3. 이용자의 귀책사유로 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제11조 (분쟁 해결 및 관할)

1. 회사와 이용자 간 분쟁은 상호 협의를 통해 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
2. 협의로 해결되지 않을 경우, 회사 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.
3. 본 약관은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 1월 1일부터 시행합니다.